職場中人恐怕沒有人願意面對那種反覆無常的顧客,遇到反覆無常的顧客,常常會需要修改自己的工作成果,這是一件很辛苦的事,你有能力那搞定反覆無常的顧客嗎?讓果凍星座的測試來為你回答這個問題吧。
A、可能性為90%
當然可以搞定反覆無常的人,無論面對什麼人,你總是能夠保持淡定,就算對方真的很過分,你也會把控好自己的情緒,因為你知道工作中總會遇到這樣那樣的狀況,如果一遇到狀況就表現出不開心的狀態來做事就情緒化,那麼不可能做
好事情,所以你不會放任自己胡來,穩定好自己的情緒,自然就能夠很好地搞定那些不靠譜的客戶。
B、可能性為60%
是有可能搞定那些不靠譜的客戶,不過也會因為面對難搞定的客戶而大發
脾氣,你覺得自己沒有義務去面對那些麻煩的客戶,你知道工作中只要完成自己該完成的事情就好,別人是無可挑剔的,沒有必要去伺候那些難伺候的人,雖然是有能力搞定他們,但是願不願意去搞定他們,這是自己的選擇。
C、可能性為40%
不太能夠有勇氣去搞定難搞定的客戶,遇到這種難題的時候,你更願意把難題扔給別人去處理,因為人際交往問題本身對你來說就是難題,你不太擅長處理人際方面的問題,在面對難纏的客戶時,常常會表現得有點灰心喪氣,沒有耐心,也沒有勇氣去搞定對方,甚至會選擇逃避。
D、可能性為10%
幾乎不能夠搞定難纏的客戶,對你來說難纏的客戶,簡直就是極大的麻煩,寧可面對自己不想面對的上司也不會願意去面對反覆無常的客戶,至少面對上司,可以大方的說出自己的想法,面對客戶卻無法挑剔對方,畢竟對方是客戶,這就是讓你覺得最困難的一點,你根本不懂如何跟反覆無常的客戶溝通。
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