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部分快遞運費臨時上調,2018春節快遞不打烊

2018年農曆春節即將到來,現在不少人已經開始購置年貨,各大電商平臺也紛紛進入了年貨促銷期,而對於選擇上網採購的消費者們來說,快遞公司春節期間的工作排班是最讓人關注的,不過大家可以放心了,因為根據最新訊息,多家快遞企業在今年春節期間是不打烊的,那麼就讓老黃曆為你介紹。

2018春節快遞不打烊 部分快遞運費臨時上調

根據媒體報道,今年春節前後,國內多家主流快遞企業將延續以往的春節值班政策,提供“不打烊”服務,但包括EMS、順豐、韻達在內的部分快遞企業可能會採取加價策略,快遞費比平時多出10元。

對此,有業內人士表示,過年期間的“不打烊”服務逐漸成為常態,但企業在承諾提供服務的同時,也需要對服務質量做出保證。

針對春節期間的工作情況,EMS、順豐、圓通、韻達、百世、京東物流和蘇寧物流等幾家快遞企業均表示,將延續快遞服務全年無休的政策,會安排快遞員進行輪崗休息,保持各網點正常運營。

其中,蘇寧物流承諾,春節期間門店不打烊,線上線下將正常運營,且售後不休息,物流也不會停運。百世快遞也表示,春節期間各分撥中心輪崗值班,網點、客服也安排了值班制。此外,順豐、圓通、EMS均表示,過年期間網點正常運營。

此前,有消費者反映稱,部分快遞公司網點已經貼出春節放假通知。對此,圓通相關負責人表示,快遞網點還是會照常根據法定節假日安排休假,但值班人員會按照法定工資給予發放。此外,圓通部分網點會報銷員工的來回車費,鼓勵員工按時到崗開工。

對於消費者關心的價格問題,不同快遞企業方案不一。韻達相關負責人稱,在春節期間,快遞每單會增加10元服務費;順豐和百世方面表示,目前並未收到相關通知,但按照以往慣例也是加收10元服務費。而圓通方面稱,春節期間的快遞費用與平常無異,不會額外收取費用。

業內人士認為,快遞企業全年無休已不是新鮮事,從2016年各大民營快遞企業上市以來,全年無休已為常態。雖然過年期間,電商平臺發貨量銳減,物流數量也隨之減少,但消費者還是擔心部分快件出現延誤或者是錯發的現象。