彆著急！，買家須知：雙十一發貨規則

光棍節最初是一種產生於校園的娛樂性節日，藉著11月11日這個日子，慶祝自己仍是單身一族為驕傲。可是到了今天，雙十一儼然已經成為了大型購物促銷狂歡日。下面一起來看看雙十一發貨規則，購物之前可要看仔細了哦！

雙11，集市發貨時間物流規則：
　　a、11月11日0:00-11月17日24:00期間買家付款成功的訂單，賣家須在11月20日24:00前發貨並交由物流公司攬件，賣家的發貨時間以11月25日24:00前在物流公司系統內記錄狀態（攬件、中轉、派送、簽收等）為準，否則買家有權依據《淘寶規則》，向賣家發起違背發貨時間承諾投訴（即延遲發貨投訴）。定製、預售商品發貨時間以賣家商品詳情頁面為主，適用特定運送方式的商品（例如虛擬物品、淘寶旅行頻道商品等）及雙方另行約定除外

補充：
　　b、11月11日0:00-11月17日24:00期間家裝發貨特殊要求： 大件類商品15個工作日內完成發貨：大家電、浴室櫃、衛浴陶瓷、地板、瓷磚、油漆、門、熱水器、基礎建材大件、高於0.6立方米或大於20公斤的住宅傢俱、高於0.6立方米或大於20公斤的辦公/商業傢俱
　　c、活體類商品（如狗、貓等）運送方式只能空運、汽車託運或上門自提，故參加活動的活體類商品購買，請務必確認收貨地址在賣家的配送範圍內

PS:規則說明：
　　（1）因不可抗力造成發貨延遲的（“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況，包括但不限於全國性或區域性空中或地面交通系統管制或中斷，如天氣原因等、或通訊系統干擾或故障、或政府行為等）不在違背發貨時間承諾處理範圍內。
　　（2）其他違背發貨時間承諾說明詳見淘寶規則解讀。